Versand

Versandbedingungen

Versandkosten

Deine Produkte werden direkt vom jeweiligen Hersteller an dich versendet. Dafür berechnen wir eine Versandpauschale von 6,50 € pro Hersteller und Bestellung. Bestellst du Produkte mehrerer Hersteller, fällt die Pauschale entsprechend je Hersteller an — dafür kommen die Sendungen direkt und ohne Umweg zu dir. Die genauen Versandkosten siehst du transparent im Warenkorb und im Checkout, bevor du bestellst.

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage nach Bestelleingang bzw. — bei Versorgung auf Rezept — nach Eingang deiner Verordnung. Einzelne Produkte werden erst auf Bestellung für dich gefertigt; sollte sich die Lieferzeit dadurch verlängern, findest du den Hinweis direkt beim Produkt oder wir melden uns bei dir.

Direktversand vom Hersteller

Der Versand ab Herstellerlager bedeutet für dich: keine unnötige Zwischenlagerung und die aktuellste Produktionscharge. Bestellungen mit Produkten mehrerer Hersteller kommen in getrennten Sendungen bei dir an — es können also mehrere Pakete an verschiedenen Tagen eintreffen. Zusätzliche Kosten entstehen dir dadurch nicht (es bleibt bei der Pauschale je Hersteller).

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Damit kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit online verfolgen.

Fragen zum Versand?

Unser Kundenservice hilft dir gern: montags bis freitags 9–17 Uhr unter 040 30392990 oder per E-Mail an info@medsox.de.