Wie medsox funktioniert
Drei Wege zu den richtigen Kompressionsstrümpfen — je nachdem, wo du gerade stehst. Mit oder ohne Rezept, digital vermessen oder direkt bestellen. Wir machen den komplizierten Weg durchs Sanitätshaus überflüssig.
Wie du bei medsox bestellst
Je nachdem, wo du gerade stehst — wir haben für jeden Weg die richtige Route.
Mit Rezept
Dein Arzt hat dir Kompressionsstrümpfe verordnet. Wir übernehmen den Rest — inklusive Abrechnung mit der Krankenkasse.
Ablauf ansehen →Ohne Rezept, mit Anamnese
Du weißt nicht, welche Strümpfe zu dir passen. Wir vermessen dich digital und empfehlen die richtige Größe & Ausführung.
Ablauf ansehen →Direkt bestellen
Du kennst deine Größe bereits (z. B. für Nachversorgung). Filter setzen, auswählen, bestellen — in unter zwei Minuten.
Zum Shop →Kompressionsstrümpfe mit Rezept bestellen
Kein Sanitätshausbesuch, keine Warteschlange, keine Papierwüste. Du lädst dein Rezept hoch, wir vermessen dich digital und kümmern uns um die gesamte Erstattung mit deiner Krankenkasse.
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Schritt 1
Rezept fotografieren oder hochladen
Foto vom Handy (per QR-Code vom Desktop), PDF vom Rechner oder direkt über die Webcam. Wir akzeptieren Kassenrezepte (Muster 16), Privatrezepte und Hilfsmittelverordnungen.
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Schritt 2
KI liest dein Rezept automatisch aus
Unsere KI erkennt Name, Krankenkasse, Versichertennummer, Strumpfart (AD/AG/AF/AT), Kompressionsklasse, Haftrand und Fußspitze. In unter 20 Sekunden. Du prüfst kurz, korrigierst bei Bedarf — fertig.
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Schritt 3
Digitale Vermessung
Wir führen dich durch die 5–9 relevanten Umfangs- und Längenmessungen — je nachdem, welche Strumpfart verordnet wurde. Mit kurzen Videos pro Messpunkt. Dauert 5–10 Minuten.
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Schritt 4
Passende Produkte sehen
Wir matchen deine Maße gegen 1.742 Produkte von 12 Herstellern und zeigen dir nur die, die wirklich passen. Inkl. Wahl der Farbe, Fußspitze offen/geschlossen, mit/ohne Haftrand.
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Schritt 5
Bestellen — GKV zahlt direkt an uns
Du zahlst im Shop nur deine gesetzliche Zuzahlung (10 €) pro Paar plus eventuelle Aufzahlung (Differenz zum Festbetrag deiner Kasse). Den Rest rechnen wir direkt mit der Krankenkasse ab. Dein Original-Rezept schickst du nach.
Selbst vermessen, ohne Rezept bestellen
Du brauchst Kompressionsstrümpfe zur Prävention, für Reisen oder zur Unterstützung im Alltag — aber hast kein Rezept? Kein Problem. Wir vermessen dich digital und du zahlst den regulären Shop-Preis.
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Schritt 1
Digitale Vermessung starten
Die gleiche präzise Anamnese wie bei Rezeptkund:innen — nur ohne Rezept-Upload. Wir führen dich durch alle Messungen Schritt für Schritt.
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Schritt 2
Strumpfart selbst wählen
Kniestrumpf (AD), Schenkelstrumpf (AG), Strumpfhose (AT) — du entscheidest, was zu deinem Alltag passt. Bei Unsicherheit hilft unser FAQ-Bereich.
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Schritt 3
Bestellen — zum regulären Shop-Preis
Wir zeigen dir alle passenden Produkte. Du wählst, bezahlst mit deinen bevorzugten Zahlungsmitteln, Versand frei ab 60 €.
Nachbestellen, ohne zurück zur Anamnese
Du bist schon Kunde oder kennst deine Größe genau — z. B. weil dein Sanitätshaus sie dir mal ausgemessen hat. Dann filterst du direkt im Shop und legst in den Warenkorb.
Filter setzen
Strumpfart, Kompressionsklasse, Größe, Hersteller, Fußspitze, Haftrand — alles auf einmal. Nur die Produkte, die zu deinen Anforderungen passen.
Bestellen in 2 Minuten
Cart-Drawer zeigt Preis & GKV-Info sofort. Ein Klick zum Checkout. Versand meist am nächsten Werktag.
Nachversorgung einfach
Rezept läuft aus? Beim nächsten Arztbesuch neu aufstellen lassen, dann denselben Weg wie bei Bestellung 1. Dein Messprofil bleibt gespeichert.
Größer, schneller, transparenter.
Typische Sanitätshäuser haben 100–200. Wir bringen dir die gesamte Markenlandschaft unter ein Dach.
Juzo, medi, OFA Bamberg, JOBST, Ecosana und mehr — du findest immer genau den Strumpf, der zu deinen Maßen passt.
Mit Schritt-für-Schritt-Anleitung. Keine Terminvereinbarung, keine Anfahrt, keine Wartezeit.
Wir rechnen direkt mit deiner GKV ab. Du zahlst nur die 10 € gesetzliche Zuzahlung plus eventuelle Aufzahlung.
Was du noch wissen solltest
Wie lange dauert die Anamnese?
Die digitale Anamnese dauert in der Regel 10 bis 15 Minuten. Für die Vermessung brauchst du ein Maßband, einen Stift und idealerweise jemanden, der dir hilft.
Was kostet mich das bei Kassenrezept?
Du zahlst nur die gesetzliche Zuzahlung von 10 € pro Paar plus eventuelle Aufzahlung (Differenz zum Festbetrag deiner Krankenkasse). Wir rechnen alles Weitere direkt mit der GKV ab.
Muss ich das Original-Rezept einschicken?
Ja. Nach der digitalen Anamnese senden wir dir einen frankierten Rückumschlag. Du steckst dein Original-Rezept rein und schickst es zurück. Wir brauchen das Original für die Abrechnung mit der Kasse.
Wann kommt die Ware?
Die meisten Produkte versenden wir innerhalb von 1–2 Werktagen nach Anamnese-Abschluss. Bei Bestellung auf Rezept beginnt die Lieferung nach Eingang des Original-Rezepts bei uns.
Kann ich mehrere Rezepte hintereinander einreichen?
Ja. Dein Messprofil bleibt gespeichert — bei Folgerezepten musst du nicht erneut vermessen. Du lädst einfach das neue Rezept hoch, wir matchen die passenden Produkte und los geht's.
Was ist, wenn ich schon mit anderen Strümpfen versorgt wurde und nachbestellen will?
Dann nutzt du einfach den direkten Bestellweg: Du kennst deine Größe und die Spezifikation (Hersteller, Strumpfart, Klasse) — filterst im Shop entsprechend und bestellst. Das geht in unter 2 Minuten.
Wie sicher sind meine Daten?
Alle Gesundheits- und Messdaten werden verschlüsselt auf Servern in Frankfurt/Main (Deutschland) gespeichert. Wir sind vollständig DSGVO-konform und verkaufen keine Daten weiter — weder an Dritte noch an Werbepartner.
Kann ich euch persönlich sprechen?
Ja — per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon. Für die Vermessung bieten wir auch Videocall-Termine an, falls du Unsicherheit hast. Den Termin kannst du direkt in der Anamnese buchen.
Bereit loszulegen?
Wähl deinen Weg. Wir sind in allen drei Wegen für dich da.